Actualitzat el 27 d'octubre de 2026.
Política de privacitat
Qui tracta les dades
José Luis Blázquez Romero, professional autònom sota la marca EFITECNIC, NIF 45547102H, Carrer Ginesta 9, 08840 Viladecans (Barcelona). Contacte per a sol·licituds sobre dades personals: efitecnic.info@gmail.com.
Quines dades i per a què
| Tractament | Dades i finalitat | Base prevista |
|---|---|---|
| Consultes i pressupostos | Identificació i contacte, municipi, servei i dades de l'immoble necessàries per respondre i preparar una proposta. | Mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada; interès legítim per a consultes generals i contactes d'entitats, després de ponderar-lo. |
| Certificats, packs i encàrrecs | Dades tècniques, accés a l'immoble i documentació necessària per al servei acceptat. | Preparació i execució contractual; obligacions legals aplicables a l'actuació tècnica. |
| EFITECNIC PRO | Empresa, persona de contacte, correu, telèfon, zona, serveis i previsió d'encàrrecs. Preparació de condicions de col·laboració. | Mesures precontractuals per al professional que sol·licita el servei; interès legítim per a contactes professionals d'una entitat, limitat a aquesta relació. |
| Facturació i defensa de reclamacions | Dades fiscals i documentació de l'encàrrec. | Obligacions legals i, per defensar drets, interès legítim. |
| Mapa i formulari incrustats | Preferència d'activació; en autoritzar la connexió, Google rep dades tècniques segons el seu servei. | Consentiment per activar continguts opcionals. La base de la sol·licitud professional és diferent. |
No es demana consentiment per a tot tractament. No hi ha alta publicitària. L'analítica requereix una elecció independent al panell de privacitat. No s'han implementat decisions automatitzades sobre clients. Els imports del configurador són càlculs locals.
Com es recullen i on arriben
Formulari «Demanar informació». Recull nom, servei i missatge, almenys un telèfon o correu electrònic i, opcionalment, municipi. La finalitat és respondre consultes, sense contractar serveis ni obrir expedients. Per a informació sobre els nostres serveis, la base són les mesures precontractuals sol·licitades per la persona (art. 6.1.b RGPD); per a altres consultes generals i contactes d'entitats, l'interès legítim a atendre aquesta comunicació professional (art. 6.1.f), limitat a la resposta i sense publicitat. Pots oposar-t'hi quan correspongui. Sense un mitjà de contacte no podem respondre.
Les consultes es remeten a EFITECNIC a través de l'allotjament Hostinger i del correu Google/Gmail. Si facilites un email vàlid, s'intenta enviar una confirmació després que el servidor de correu accepti la notificació al titular; si només indiques telèfon, no s'envia confirmació per correu. El teu proveïdor de correu intervé en rebre-la. Aquest formulari no es connecta a Google Forms, al portal ni a cap CRM. No instal·la galetes ni emmagatzematge persistent al navegador i no afegeix seguiment analític. El control privat del servidor utilitza empremtes, referències i estats amb validesa d'entre 15 minuts i 2 hores, sense desar el contingut dels missatges; els registres caducats es depuren en processar noves sol·licituds i no s'utilitzen després de caducar.
Els correus de consulta es conserven mentre siguin necessaris per atendre-la i, quan existeixi una responsabilitat justificada, durant el període aplicable amb les restriccions pertinents. No es destinen a conservació indefinida ni a campanyes comercials. L'eliminació de correus i còpies requereix la gestió del titular: aquest formulari no els esborra automàticament de la bústia. S'apliquen els destinataris, la informació sobre transferències internacionals i els drets descrits en aquesta política. No incloguis DNI, documentació de tercers ni dades sensibles al missatge.
Les sol·licituds de serveis es completen al Google Forms d'EFITECNIC. Segons el titular, actualment les respostes queden a Forms i no s'envien a cap CRM. La web no pot comprovar el lliurament intern, les notificacions ni la còpia que administra el titular. El formulari PRO envia les dades al servidor d'EFITECNIC per remetre un correu amb la sol·licitud a efitecnic.info@gmail.com i una confirmació al sol·licitant. No s'envia cap còpia addicional al titular. L'enviament requereix que el servei estigui activat; si no ho està, el formulari ho indica i no confirma cap lliurament. S'utilitza Gmail mitjançant SMTP amb connexió xifrada; no es demana que el client obri la seva aplicació de correu. No s'incorpora a cap CRM. El servidor manté temporalment referències, empremtes de control i estats d'enviament per evitar duplicats i abusos; aquest control no desa el contingut de la consulta.
Evita remetre DNI, documents personals complets o informació sensible en una primera consulta. Les dades necessàries per a un encàrrec confirmat se sol·licitaran per un canal adequat. Si actues en nom de propietaris, facilita només les dades pertinents i assegura't de poder comunicar-les. Quan no procedeixin de la persona interessada, caldrà informar-ne de l'origen i del tractament en els termes de l'article 14 del RGPD.
Destinataris i proveïdors
El destinatari de la sol·licitud és EFITECNIC. Google presta el formulari i el correu Gmail utilitzat per EFITECNIC; el proveïdor de la bústia del sol·licitant intervé en la recepció de la confirmació. Els organismes competents, com Generalitat o ICAEN, rebran les dades necessàries quan l'encàrrec requereixi tramitar-les. L'allotjament identificat és Hostinger, pla Business Web Hosting. Pots consultar el tractament de dades del proveïdor a la seva política de privacitat. La facturació es gestiona amb Easor. Per a les proves d'aluminosi s'utilitza el servei d'assaigs del CATEB, al qual es facilita la informació necessària per identificar la mostra i emetre el resultat. Informació de privacitat d'Easor · Servei de test de ciment aluminós del CATEB.
Google presta els serveis de formulari i correu utilitzats per EFITECNIC. El seu ús pot implicar transferències internacionals de dades. Pots consultar les condicions aplicables i les garanties publicades per Google a la seva política de privacitat. No s'afirma allotjament exclusiu a la Unió Europea.
Conservació
Les consultes es conservaran mentre es gestionen i durant el temps necessari per atendre responsabilitats justificades; la documentació contractual, tècnica i fiscal es mantindrà segons les obligacions i els terminis de responsabilitat, amb restricció o bloqueig quan escaigui. No s'estableix un termini únic per a tot l'expedient.
Les sol·licituds i comunicacions es conserven durant el temps necessari per a la seva finalitat i per atendre les obligacions o responsabilitats aplicables. Cal coordinar l'eliminació de respostes, correus i còpies; aquesta web no l'executa automàticament.
Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan corresponguin, i retirar un consentiment sense afectar la licitud anterior. Escriu al correu indicat, explica la petició i aporta només les dades necessàries per identificar-la. Només es demanarà identificació addicional si hi ha dubtes raonables. La resposta es donarà normalment en un mes; qualsevol ampliació justificada es comunicarà dins d'aquest termini. Pots reclamar davant l' AEPD.
Portal i serveis externs
El portal de clients mostra informació de privacitat pròpia. Actualment les sol·licituds d'aquesta web no s'incorporen a cap CRM. Qualsevol integració futura requerirà actualitzar la informació corresponent. Les reserves fetes a Hausum es regeixen per la informació de la seva plataforma; no es reben a través del Google Forms d'EFITECNIC.
Google Analytics
Responsable: José Luis Blázquez Romero (EFITECNIC). Utilitzem Google Analytics per obtenir estadístiques de visites i accions de contacte, només si acceptes la categoria «Google Analytics». La base és el teu consentiment, que pots retirar des de «Configurar privacitat» sense afectar el tractament anterior. Rebutjar no impedeix navegar ni sol·licitar serveis.
Es tracten identificadors del navegador i dades tècniques de navegació. Els esdeveniments definits per EFITECNIC no inclouen noms, correus, telèfons, missatges ni referències de sol·licituds. No s'utilitzen User-ID ni Google signals, i la personalització publicitària està desactivada. Obrir el formulari no equival a enviar-lo: la sol·licitud PRO només es compta quan el servidor confirma que s'ha completat.
La propietat està configurada per conservar dades d'esdeveniments durant 2 mesos i dades d'usuari durant 14 mesos, amb restabliment del període d'usuari per nova activitat. Aquests períodes no equivalen a la durada de les galetes ni determinen l'eliminació d'informes estadístics agregats.
Google presta el servei. El tractament pot implicar transferències internacionals; consulta les seves condicions de tractament, garanties de transferències i política de privacitat. No s'afirma allotjament exclusiu a la UE ni anonimat complet. Pots exercir els teus drets davant EFITECNIC a efitecnic.info@gmail.com.